各旗市区人民政府，365体育投注有关部门，驻呼伦贝尔市有关单位：

近年来，365体育投注积极推进国家各类保障性安居工程建设，大力加强城镇以及农村基础设施建设，城乡面貌发生了翻天覆地的变化，环境卫生得到明显改善。但从近期中央环保督察“回头看”受理群众信访举报问题来看，各地普遍还存在着油烟污染、畜禽养殖、露天烧烤、环境噪音和异味扰民现象，存在着建筑垃圾随意丢弃、生活垃圾肆意堆放，城市建成区及周边畜禽养殖管控、清理不彻底，施工现场堆土覆盖、渣土运输车密闭措施不到位引发扬尘污染等严重影响群众生活的环境隐患问题。虽开展过集中整治行动但屡治屡犯，有令不行不禁不止，暴露出各级政府及有关部门重视不够、监管不力、执法不严以及整治不深入、不扎实、不彻底。为实现城市环境整洁有序、市民生活舒适便利，现就有关工作要求通知如下：

一、城市治理要坚持以人民为中心。要自觉践行以人民为中心的发展思想，着力解决群众反映强烈的突出问题，让老百姓感受到实实在在的变化。要坚持问题导向，突出工作重点，聚焦问题难点，瞄准群众的痛点，强化系统思维，综合施策，提出全面系统的解决方案，努力在出真招见实效上下功夫。要加强精细管理，注重落细落小，认真对待、尽力办好老百姓反映的件件小事，调动好群众参与城市管理、公共安全等工作的积极性。要坚持依法治理，注重人性化、标准化，在全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

二、严格城市环境综合整治标准。365体育投注出台的第一部地方性法规《呼伦贝尔市城市市容和环境卫生管理条例》（以下简称《条例》）就是我们开展城市治理工作的基本遵循，各地区、各有关部门要认真学习、深刻领会，逐项细化标准、规范，狠抓落实。重点要对“五马六乱”“脏乱差”“露天烧烤”以及油烟扰民、污水乱排放、餐厨垃圾未规范处置等影响居民生活质量、影响城市形象的突出问题加大整治力度，还人民群众舒适、安全的生活环境。

三、注重实效，加强监督检查。城市治理工作要坚持效果导向，要以人民满不满意、环境受不受影响、是否屡治屡犯作为检验工作的标准。各地区、各有关部门要高度重视城市治理工作，特别要注重解决群众身边的“小”事、“琐”事，建立健全议事协调机制、问题发现机制、工作联动机制、长效治理机制、常态管理机制，以锲而不舍的干劲、求真务实的作风、更加饱满的热情积极投身到城市治理工作，进一步完善城市功能，提升城市形象和水平，努力营造更加优美宜居的城市环境，切实满足人民日益增长的美好生活需要，让人民群众生活得更舒心、更幸福。

四、强化《条例》学习宣传，营造城市管理的良好氛围。各地区、各有关部门要通过广播、电视、报纸、网络、微信等媒介进行全方位的宣传，让城市管理政策法规家喻户晓，人人皆知。要创新宣传方式，用通俗易懂的话语编排顺口溜、打油诗、三句半、歌谣等人们喜闻乐见、寓教于乐的形式开展宣传，引导市民加强自我约束、自我教育、自我管理，不断增强环境意识、社会意识和公德意识，在全社会形成人人知法、人人学法、人人懂法、人人守法的良好氛围。