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各旗市区商务主管部门：

为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号）和《商务部 发展改革委关于建立家政服务业信用体系的指导意见》（商服贸函〔2019〕269号），以及《内蒙古自治区家政服务业信用体系建设实施方案》等文件要求，加快推进365体育投注家政服务业信用体系建设，营造诚实守信的家政服务业发展环境，促进家政服务业提质扩容。现就有关事项通知如下：

一、主要目标

按照“政府引导、企业为主、分步实施、强化应用”的原则，加快推进家政服务业信用体系建设工作，建立家政服务员、家政企业信用档案，加强家政服务业信用体系建设宣传，构建以信用为基础的新型行业管理体系，以推进家政企业、家政服务人员信用记录为重点，引导消费者优先选择已建立信用记录且信用状况良好的家政企业和家政服务员，坚持守信激励与失信惩戒并举、行业自律与政府监管并重，营造诚实守信的家政服务业发展环境。

二、工作内容

（一）组织重点家政企业加入平台。各旗市区商务主管部门要对本地区重点家政企业、家政行业协会及成员企业进行统计，组织和指导家政企业和家政服务员通过商务部家政服务信用信息平台建立诚信档案，鼓励家政服务员在提供服务时主动向雇主出示信用信息。

（二）强化信用平台应用。各旗市区商务主管部门要强化信用信息应用，主动公布在信用平台建立诚信档案的家政服务企业名单，引导消费者积极使用信用平台“家政信用查”手机App或国务院客户端小程序家政服务员信用信息查询服务，优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员。鼓励家政服务员将相关培训证书数据上传至职业技能等级证书信息管理服务平台及家政服务信用信息平台，供消费者查询。

（三）加大诚信宣传力度。各旗市区商务主管部门要加强家政服务业信用体系建设宣传工作，通过报纸、电视台、互联网、微信公众号、张贴海报、举办宣传活动等多种方式，重点向家政服务员、消费者宣传家政服务信用体系建设的重要意义、具体内容，倡导消费者在选择家政服务时优先考虑参加信用体系建设且无不良信用记录的家政企业和家政服务员，将家政服务信用体系建设宣传工作不断引向深入。

   三、组织实施

 （一）高度重视。旗市区商务主管部门要及时准确掌握本地区家政企业数量、用工情况、平台入驻情况，市商务局将定期公布各旗市区家政企业入驻商务部信用信息平台情况，纳入本年度商务口岸督察事项。

（二）积极引导。旗市区商务主管部门要深入学习、了解信用信息平台相关功能，指导本地区重点企业在信用信息平台建立信用档案，充分利用可在信用平台查询企业的信用记录和服务员的个人身份信息、犯罪背景核查、从业经历、培训情况、防疫健康信息等功能，指导企业在实际业务中加强应用和推广。

     附件：1.家政服务信用信息平台操作指引

          2. 呼伦贝尔市家政企业建立诚信档案情况统计表

呼伦贝尔市商务局

2021年2月26日