本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《呼伦贝尔365体育投注信息公开规定》（以下简称《规定》）要求。全文包括总体情况、政府信息主动公开情况、机关收到和处理政府信息公开情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，以及存在的主要问题和改进措施等。（在本单位门户网站http://rsj.hlbe.gov.cn、政府网站上可下载本报告的电子版。）

一、总体情况

2019年，我局进一步完善了政务信息公开制度，明确了人力资源和社会保障工作政务信息公开的范围、工作机制、考核内容等事项。政府信息公开工作有序推进，人社信息公开咨询及答复工作开展顺利。

（一）主动公开情况

2019年，我局主动公开政府信息400余条。其中，呼伦贝尔365体育投注门户网站采用196条，365体育投注网微信公众号推送我局消息38条，呼伦贝尔日报社微信公众号推送我局消息12条，其他方式150余条。在呼伦贝尔日报、电台、电视台刊播新闻、专访、专题报道84条。及时向自治区人力资源和社会保障厅、呼伦贝尔市委办、365体育投注办公厅信息处等部门报送重要信息，自治区人力资源和社会保障网采用70条，国家人社部网站、中国电子政务网、中国国家人才网、今日头条网等网站采用27条。

2019年，我局依据有关法律法规，始终坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，积极做好主动公开工作，发布重点领域信息，社会保险、就业创业，有关保障待遇标准，事业单位公开招聘、职称评审、劳动关系、高校毕业生就业等与公众密切相关的重要信息。

其中：1.行政法规、规章和规范性文件信息，无。

2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名信息等11篇。

3.规划计划及相关政策文件信息21篇；

4.统计信息8篇；

5.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果信息130余篇，行政许可15篇。

6.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定，无。

7.财政预算信息1篇、决算信息1篇、相关财务信息2篇。

8.行政事业性收费项目及其依据、标准信息3篇。

9.政府集中采购项目的目录、标准及实施情况信息17篇；

10.社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况信息。扶贫信息12篇。就业创业信息23篇，其中，职业技能方面信息7篇，就业援助信息9篇，其他就业信息7篇。人才招聘信息147篇，其中，人才动态工作信息22篇，招聘公告类信息44篇，人事考试信息75篇，事业单位引进人才信息6篇。

11.安全生产情况信息2篇；

12.公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果信息3篇；

13.法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。职称评审信息9篇，特殊工种认定信息6篇，劳动能力鉴定信息10篇。政策解读6篇。未发生舆情事件。

（二）依申请公开情况

2019年度我局收到依申请公开政府信息的申请1件。申请公开内容为呼伦贝尔市就业服务局2019年1月至10月发放援企稳岗补贴名单，已依据流程主动答复。

2019年我局无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

一是建立健全政务公开各项制度，完善我局政务公开制度体系。制定发布信息公开保密审查制度、工作考核制度、社会评议制度、责任追究制度等各类制度12项。

二是加强政务信息公开的标准建设，制定我局2019年主动公开信息目录，在时限内及时发布信息。更新维护政府信息公开指南，加入编排体系、依申请公开流程等信息。更新公开权责清单、政务服务目录和服务指南，各项就业创业优惠政策、困难企业扶持政策、社会保险政策以及最新的社会保险缴费标准等内容。

三是发布同群众利益结合紧密，社会关注度高，反映较强烈的热点问题处理、解决进展情况信息。部分信息内容分区域、层次进行公开公示。社保信息实时查询，参保职工足不出户就能掌握个人社保信息，方便群众办事。在对内公开方面，坚持把机关财务、人事任免考核等作为公开的重点内容，在一定范围内予以公开。加强信息公开硬件建设，在民生大厦社会保障服务大厅、人力资源服务大厅设置窗口显示屏、大显示屏、自助服务主机等面向服务对象办事的定点宣传设施。在呼伦贝尔市政务服务中心配备宣传自助服务机、宣传板等设施，方便服务对象办事。

（四）平台建设情况

加强政府网站内容建设。积极向各栏目报送相关内容信息。主动在本部门公开相关信息。加强信息发布审核。对信息发布内容严格把关。及时更新政府网站和局门户网站信息。今年我局报送信息247条，在政府部门排名第二，加快推进政府网站集约化建设，在政府网站链接我局门户网站、就业局网站、呼伦贝尔人才网。在我局门户网站发布信息1111余条，就业局网站发布信息90条，呼伦贝尔人才网发布信息158条，发布用工岗位信息1792条。在政府网站本部门增开人大建议提案栏目。公开政协提案答复28件，自治区人大建议答复1件，呼伦贝尔市人大建议答复27件。

二是新媒体平台维护推送信息情况。在呼伦贝尔12333、968966公众号及时推送信息，呼伦贝尔12333微信公众号推送信息133条，968966公众号发布文章234条，运用内蒙古12333手机APP、968966办事直通车手机APP，强化内容保障，做好开设整合、安全防护、监督管理工作。

三是召开新闻发布会一次。内容为365体育投注就业工作运行情况。

四是运用咨询热线电话12333的便捷优势，增强宣传的互动性，切实保障人民群众的知情权。方便服务对象及时咨询问题，并获得在线答复，以此打造人社高效快捷服务，更加有效地推进人社工作的新发展。

（五）监督保障情况

为加强我局政务信息公开工作的组织领导，成立了由市人力资源和社会保障局党组书记、局长任组长，局党组成员、副局长任副组长，局属相关科室、单位负责人为成员的政务信息公开领导小组，领导小组办公室设在政务服务科，具体工作由政务服务科、政策法制宣传科负责开展。加强对我局政府信息公开工作的日常指导和监督检查，受理政府信息公开相关咨询，2019年无举报情况。统筹部署，分散培训，先后对局属各科室单位80余人进行《中华人民共和国政府信息公开条例》培训，采取政务服务科集中领学答疑、各科室单位集体学习、个人自学的方式。

建立健全政府信息公开工作考核制度、社会评议制度、责任追究制度。2019年我局政务公开工作已纳入年度考核，比例为4%，政务公开指标项为政务服务事项基本信息完整性1分，重点领域信息公开2分，政务公开工作落实1分。社会评议情况良好，未出现责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2019年，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委365体育投注有关工作部署，我局在政府信息公开工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在着问题和不足。一是对政府信息公开条例和有关政策学习不够深入，与人社系统业务结合不够。在实际应用上不够熟练，培训不足；二是对政策解读的情况掌握不够全面，统计不够及时，科室间配合不够紧密。

下一步将采取以下措施，有效解决存的问题。

一是加强对条例和相关政策的培训学习，扩大职工培训学习范围。提升政务服务内容标准化水平。进一步完善政务公开制度。

二是以“呼伦贝尔政府网”和“呼伦贝尔人力资源和社会保障网”为主体，梳理各类宣传媒体和渠道，形成多层次、体系化的发布窗口，扩大宣传覆盖面。完善内部工作机制，明确责任分工，加强落实情况的统计、跟踪和督促。促进局系统政府信息的及时更新、公开发布，注意保障重点工作推进情况和重要活动开展等信息时效性，充实政府信息公开内容。

六、其他需要报告的事项（无）