为进一步优化营商环境和审批服务便民化，不断提升政务服务工作水平，鄂温克旗政务服务局打造功能完备的“一站式”政务服务大厅，扎实推进政府职能转变。

记者来到新改造提升后的政务服务大厅，宽敞明亮的办事环境让人眼前一亮，清晰醒目的标识让前来办事的群众一目了然。据了解，为了进一步优化政务服务环境，鄂温克旗于2020年10月起将新区客运站进行改造升级，打造了“一站式”政务服务大厅，并于今年1月4日，完成了整体搬迁工作。新的政务服务大厅总面积由之前的1350平方米扩大至5784平方米，旗人社局社保与公共业务中心、医保局医疗保险服务中心和自然资源局不动产登记中心整建制进驻到政务服务大厅，进驻部门和单位由原来的23个增加到了37个，其中22个常驻部门、56个授权综合窗口部门以及9个便民企业，进驻行政审批事项由81项增至381项。同时进一步完善了窗口建设，优化窗口布局。根据各入驻部门的职责分工，办事频次，办事事项进行分类归并，设立了投资项目“一站式”服务、工程建设项目综合受理、企业开办、不动产登记、社会事务综合服务、便民服务区等6个服务区域，为企业、群众提供更优质、更便利的服务。

在工作中，鄂温克旗政务服务中心扎实推进“一网通办”，切实提高政务服务事项网上办理的比例，拓展网上办事的广度和深度。依托自治区政务服务一体化平台，精细化梳理政务服务事项，组织各部门认领编制政务服务事项792项，其中依申请行政审批事项545项、公共服务事项247项。网上可办理事项409项，达到全部政务服务事项的51.64%，网上可咨询预审事项383项，达到全部政务服务事项的48.36%。同时积极宣传推广内蒙古自治区政务服务网以及“蒙速办”APP，倡导企业及群众网上办、掌上办。

鄂温克旗政务服务局副局长额尼日乐说：“下一步，旗政务服务局将全面贯彻落实国家、自治区和呼伦贝尔市，深化放管服改革、优化营商环境的部署，全力推动政务服务一窗制改革，全面推行100件事一次办，推动政务服务帮办代办，切实提升政务服务便民化水平。”

信息来源：呼伦贝尔日报