为进一步提升行政执法质效，增强涉企行政执法满意度，海拉尔区卫生健康委落实跟踪问效，以涉企行政执法回访为抓手，保障企业合法权益，优化涉企法治营商环境。

打基础，完善涉企回访机制。把好行政行为“合法关”，制发《海拉尔区卫生健康委涉企行政执法回访工作制度》、卫生健康领域涉企行政执法行为调查问卷、实地回访记录、电话回访记录，组织卫生健康委与执法机构法制监督人员针对涉企回访工作明确内容、界定对象、梳理程序，对被实施行政处罚、行政检查的企业落实回访，提升行政执法能力与质效，增强辖管企业对执法工作的信任度。

强措施，推进涉企回访进程。此次回访由卫生健康委法制与监督分管领导带队，组织两级法制监督工作人员，采用“实地走访、电话回访、问卷调查”形式，重点选取海乳乳业、康益药业、洄溪草堂中医诊所等近期接受过现场监督检查、行政处罚、投诉举报核查等执法活动的企业作为回访对象。回访过程中详细了解规范执法、文明执法，以及涉企处罚落实与整改闭环情况。工作组认真听取企业需求和意见建议，客观评价涉企执法行为。该制度的启动，在督促企业查缺补漏、完成整改、合规经营的同时，全面掌控执法行为规范情况，为维护企业合法权益，提升执法质效打牢基础。

见实效，优化法治营商环境。根据《卫生健康领域涉企行政检查事项清单》，依托实地回访、电话回访、问卷调查等形式，近期共组织卫生健康领域公共场所、职业卫生、医疗卫生类别涉企执法回访67户次，工作组提出依法经营、风险管控等预防性建议8条，定期复盘总结回访质效，根据回访中企业意见，酌情压减入企执法频次，通过评估执法效能、化解执法矛盾、强化执法监督，让企业在稳定、透明、可预期的法治环境中良性发展。（黄健 供稿）