为深化市场监管领域执法改革创新,进一步优化营商环境,激发经营主体活力,根河市市场监督管理局坚持执法为民,坚持依法行政,坚持服务发展,柔性执法温度不断提升。
一、监管与服务并重。自市场监管实施“服务型执法”以来就是从转变思想观念、转变执法理念、转变监管方式入手,让“服务跑在监管前,服务贯穿执法中”,主动向企业送政策、送法律,加强帮扶指导,集成质量管理、标准引领、计量检定等服务,为企业办实事、解难题。常态化开展普法宣传,通过现场宣贯、上门指导及视频培训等线上线下形式,宣传食品药品、特种设备等市场监管领域安全知识。
二、执法与温度并行。以柔性执法为着力点,创新市场监管方式,探索包容审慎监管新路径、新方法。落实市场监管总局发布《市场监管行政违法行为首违不罚清单(一)》《市场监管轻微行政违法行为不予处罚清单(一)》和《内蒙古自治区市场监督管理不予行政处罚清单》(2025版),将柔性执法贯穿执法全过程,综合运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等多种手段,对轻微违法行为,结合违法情节和危害程度,依法从轻、减轻处罚。
三、严管与严惩并举。严格落实“四个最严”要求,风险监测、预警能力不断增强,消费市场安全保障更加有力,消费者权益得到有力保护。聚焦人民群众关心关注的重点领域,重点行业、重点产品等,开展校园食品安全、药品安全巩固提升、电动自行车安全、野生动物保护等专项整治行动,深挖案件线索,深化执法协作,严查违法行为。同时强化执法信息公示,推动严重违法失信等信用信息互联共享,守牢民生安全底线。
根河市市场监督管理局将持续深化服务型执法,在执法中体现服务,在服务中促进监管,推动行政执法从刚性执法向刚柔并济转变,实现法治效果与社会效果统一。