为进一步深化优质护理服务,创新护理模式,扩大服务供给,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求,2024年10月29日起,海拉尔区人民医院正式上线“互联网+护理服务”,将优质护理服务延续到患者家中。
“互联网+护理服务”是医院依托互联网信息技术平台,派出本机构注册护士以线上申请、线下服务的形式为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供居家护理服务,将护理服务从机构内延伸至社区、家庭,让患者能够随时随地享受优质的护理服务,减少患者的就医负担和路程奔波,实现护理服务的标准化和规范化。依托家庭医护平台,患者足不出户即可“网上点单”,享受专业化、特色化的上门护理服务。海拉尔区人民医院“互联网+护理服务”首次开展的服务项目有:静脉采血、压力性损伤护理、普通换药、PICC换药、留置尿管、留置胃管、雾化治疗、测血糖和陪同就医等16项护理服务项目。
海拉尔区人民医院将不断创新发展“互联网+护理服务”模式,使线上、线下同质化管理,让患者“足不出户”就能享受到专业的专科护理服务,实现医疗护理“零距离”,打通服务群众的“最后一公里”,持续提高服务质量和服务满意度,促进护理服务高质量发展。(王晓芃 供稿)
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