为进一步提升政务服务效能,陈巴尔虎旗政务服务与数据中心以创新为动力,服务为核心,秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的服务理念,积极探索政务服务新模式,“陈巴尔虎旗政务服务中心”抖音号于2024年4月正式开启直播模式,建立“政务通˙称心办”的“政务+直播”新模式,完成了政务服务直播数次。
2024年7月4日,围绕“服务有温度、办事有速度、群众零跑腿”的目标,综合窗口工作人员开展“不动产答疑专场”直播,专门解答不动产业务,由综合窗口工作人员线上重点解答不动产方面的咨询业务,同时还为群众解答了有关市场局、卫健委、交通、消防、税务等部门业务。截至目前发布视频18个,点击率为15741次。
陈巴尔虎旗政务服务与数据中心将进一步更新抖音短视频创作内容,进一步拉近与办事企业群众的距离,全力打造服务企业群众“零距离”,围绕企业群众关心关注的热点问题,不断推动线上线下业务办理深度融合,通过在线互动、网上答疑、帮办代办、私信互动等方式,定期呈现更多精彩直播,并逐步将直播内容延伸至陈巴尔虎旗政务服务与数据中心各个政务服务部门,以满足不同群体对政务服务信息的需求,持续提升企业和群众办事的便利度、获得感和幸福感。
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