今年以来，满洲里海关立足口岸区位优势，不断提升通关便利化水平，持续优化营商环境，助力打造国家向北开放重要桥头堡。据满洲里海关统计，2023年1-10月，该关辖区内蒙古东四盟市外贸进出口总值463.7亿元，实现同比增长48.4%。

智慧监管“新引擎”，让中欧班列跑出“加速度”

在满洲里铁路口岸海关监管作业区内，满洲里车站海关关员正在认真核对中欧班列集装箱唛头和关封锁号，来自各地的中欧班列将通过满洲里口岸奔赴欧洲大陆。

自2013年首班中欧班列“苏满欧”开通以来，满洲里海关积极推动铁路新舱单和运输工具系统上线，实现了铁路部门传输的运输工具及舱单信息自动处理，自动置入确报、理货标识，作业时间由原来的5-6小时缩短至5分钟。同时，充分利用铁路在线检测、智能审图等科技手段，实现满洲里铁路口岸进境班列24小时不停车实时扫描，为中欧班列在口岸加装“新引擎”，打造通关“高速路”。今年前10个月，满洲里海关监管进出境中欧班列4191列，搭载集装箱33.71万标箱，同比分别增长5.62%、6.35%。

优化监管“新模式” 打造向北开放新高地

为助力大宗资源性商品进口，满洲里海关全面落实进口原油及铁、铅、锌矿等大宗资源商品“先放后检”检验监管方式，对进口铁矿、铜精矿“依企业申请”实施品质检验，通关时长压缩60%以上。前10个月，经满洲里海关辖区各口岸进口矿产品、煤炭分别为391万吨、522.8万吨，同比增长47.6%、126.3%。

综合保税区是目前我国开放程度最高、优惠政策最多、功能最全的海关特殊监管区域，对发展外贸、促进产业转型升级、构建国内国际双循环发展格局等发挥着重要作用。满洲里海关发挥政策叠加优势，结合满洲里综合保税区毗邻口岸特点，推动增设关区代码、获批增值税一般纳税人资格试点，实现“通道+平台”功能互补、协同联动，为丰富和拓展功能创造有利条件。推动综合保税区、跨境电商综试区联动发展，以保税物流打造机电类商品成为出口主力，建设铁路专用线、实践区岸联动新模式，助力物流顺畅。1-10月，满洲里综合保税区进出口贸易值达117.3亿元，同比增长10倍。

贴心服务“新渠道” 搭建惠企纾困连心桥

“满洲里海关帮助我们解决了出口贸易壁垒问题，挽救了我们公司2条苏氨酸生产线和2000名员工的就业岗位，保住了每年超2亿元的贸易额，极大提升了阜丰集团对呼伦贝尔营商环境的信心。”呼伦贝尔东北阜丰生物科技有限公司生产部负责人刘洋洋说。

“满洲里海关的关员得知我们公司出口的冷冻牛肝因无法获得电子底账数据导致申报出口受阻情况后，第一时间选派业务骨干帮助我们协调解决问题，避免了因货物滞留产生10万余元的经济损失，同时也帮助我们保住了国际订单。”内蒙古科尔沁先众食品有限公司报关员胡冰说。

“满洲里海关的关员不仅热情耐心地给我讲解进口高精设备减免税的政策要求，更对我们单位设备项目建设进行上门指导，保障设备顺利进口并投入使用，给我们科研工作提供了极大的技术支持。”呼伦贝尔市农牧科学研究所技术研发人员罗庆华说。

“问题清零”机制是优化营商环境、为企业纾困解难的重要举措，也是践行“人民海关为人民”理念的重要体现。满洲里海关通过综合运用“线上+线下”各类沟通渠道，探索构建了问题收集、响应、研判、评估的长效机制，实现关企交流互动“零距离”、排忧解难“零障碍”，促进了“职能+现场+企业”的良性互动，将“问题清单”转化为“成效清单”。前10个月，通过该机制帮助进出口企业解决各类诉求86件，问题解决率达100%，收到感谢信8封、锦旗16面，外贸企业获得感和满意度不断提升。