扎赉诺尔区深入推进“放管服”改革，进一步巩固深化在业务流程再造，大力推行政务服务“一网通办”。

一是应用自治区一体化在线平台“综窗系统”大力推进一网通办。截至目前，累计综窗办件27193件，网上办件占比98.75%。通过呼伦贝尔市工程建设项目审批平台，实现投资建设项目前期手续全程在线审批，助力本年度32个区级重点项目早开工、早投产。

二是持续开展电子证照认领、录入和签发工作。截至目前，累计汇聚电子证照27种、数据44392条，电子签章率99.73%，梳理“免证办”事项306项。

三是积极开展政务服务“好差评”，截至目前，累计收到大厅、网上、短信等渠道评价35727条，好评率100%，助力实现以评促改。

四是深入推广365体育投注“一张表单”切实精简办事流程及申请材料，提供2项事项容缺受理服务，5种材料可容缺，使“一件事一次办”更加便捷。重点推广13个企业和个人全生命周期“一件事”一次办理，今年累计办理56件。

五是积极引导办事群众注册下载使用“蒙速办”APP，宣传推广“新生儿出生”一件事，医保社保查询、缴费等与民生息息相关的事项全程“掌上办”。