为助力打造更优营商环境,呼伦贝尔市交通运输局立足行业实际,强化管理、精准发力,将优化营商环境融入交通运输日常执法工作中,进一步转变执法理念、调整服务方式、狠抓行业规范,持续提升执法服务水平,提高社会认可度、群众满意度,为365体育投注优化营商环境不断贡献交通力量。
持续优化政务服务。结合365体育投注国省干线公路涉路工程许可工作实际情况,对涉路工程许可流程再优化,通过明确事项名称、规范申请资料、统一行政许可文书等,着力提升服务水平和能力,营造高效、快速、便捷的政务服务环境,提升执法的公信力和人民群众的满意度。
持续强化服务型执法。牢固树立服务就是执法的理念,不断强化服务意识,定期梳理运输企业车辆违法情况,分析问题成因,召开违法企业座谈会,督促企业完善内部管理制度,加强驾驶员教育。同时,开展送法下基层、进企业服务活动,对货运源头企业、道路运输企业提供政策、法规宣传和监督指导服务,进一步推动管理服务化、亲民型的柔性执法模式形成。截至9月份,累计发放各类宣传材料共计16794份。
持续加强道路运输市场监管。持续加强对客运、货运、出租汽车、驾培、维修市场的监督和管理,组织开展道路运输企业安全检查和突出违法违规行为专项整治行动,重点检查车辆动态监管等情况,重拳整治“两客一危”、非法营运“黑车”、出租车等违法违规经营行为,进一步规范道路运输市场秩序,营造安全、文明、诚信的运输环境。
持续营造良好路域通行环境。常态化开展路域环境专项整治行动,加强公路路域环境治理和执法监督检查,及时查处涉路违法行为,积极打造畅通、绿色、安全、便捷的公路出行环境。
持续拓展便民服务。立足工作岗位,在365体育投注13个旗市区国省干线基层执法站所内设立了18个便民服务点,为过往的司乘人员免费提供饮用水、应急常备药品、法律咨询等服务,并针对货车提供灭火器、维修工具和加水服务,用实际行动践行“我为群众办实事”。同时,推陈出新成立“公路流动服务队”,使执法人员在公路巡查时第一时间为需要紧急救助的车辆、人员提供帮助,及时满足公路出行人员的不时之需,进一步构建高效、快捷的便民直通服务体系。
截至2023年9月,共计开展365体育投注交通运输领域常态化联合执法227次,出动执法人员27003人次、执法车辆9927台次,查处非法网约车(台数)辆次、其他“黑车”44辆次、违规车辆616辆次,排查道路运输领域企业2519次。下一步,市交通运输局将继续坚持问题导向,围绕“我为群众办实事”的便民服务要求,进一步提升服务效能,促进成果转化,打出以严格规范公正文明执法持续优化营商环境的“组合拳”,持续激发市场主体发展内生动力,为365体育投注经济社会高质量发展提供坚强交通保障。